Hos Kvalito Partners med Org.nr 935 850 606 er alle kjøp av billetter på nett bindende. Vi utsteder kun refusjon dersom et event eller arrangement blir offisielt kansellert av arrangøren. Det gis ikke refusjon eller bytte av billetter dersom du selv blir forhindret fra å møte opp, eller om du ombestemmer deg etter at kjøpet er gjennomført.

Dersom et event blir kansellert, vil billettprisen automatisk bli tilbakeført til den samme kontoen eller det betalingskortet du brukte da du kjøpte billetten. Vær oppmerksom på at eventuelle billettavgifter, transaksjonsgebyrer eller andre administrative kostnader som ble lagt til under kjøpet, som hovedregel ikke refunderes.

Når en refusjon er godkjent og igangsatt fra vår side, kan det ta inntil 7 virkedager før pengene er synlige på din konto. Denne behandlingstiden avhenger av bankenes og betalingsleverandørenes egne overføringsrutiner. Hvis du har spørsmål angående en avlysing eller din tilbakebetaling, kan du kontakte vår kundeservice på e-post kvalitopartners@gmail.com-